Izjava o povjerljivosti podataka
Izjava o povjerljivosti podataka
Općenito
Ova izjava o povjerljivosti podataka odnosi se na povjerljivost podataka koji su prikupljeni od krajnjih korisnika, a koji se nalaze na internetskim stranicama www.koval-shop.net te koji su korištenjem tim stranicama prikupljeni i pohranjeni u bazama podataka internetskih stranica portala www.koval-shop.net.
Društvo koval-shop.net., kao pružatelj usluga internetskih stranica www.koval-shop.net, vrlo ozbiljno shvaća zaštitu vaše privatnosti i ulaže najveće napore kako bi zaštitilo vaše podatke. Kako biste lakše razumjeli koje podatke prikupljamo i kako se njima koristimo, pažljivo pročitajte ovu izjavu. Pristupanjem portalu ili uporabom portala www.koval-shop.net potvrđujete da ste izjavu pročitali, razumjeli i da se slažete sa svim uvjetima povjerljivosti podataka i načinima uporabe naših internetskih stranica.
Pod pojmom „internetske stranice? u ovoj izjavi o povjerljivosti podataka podrazumijevaju se sve internetske stranice koje se nalaze unutar domene www.koval-shop.net.
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s povjerljivosti podataka, molimo vas da nam pošaljete elektroničku poruku na adresu info@koval-shop.net. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, napustite ove internetske stranice te im nemojte pristupati i koristiti se njima.
1. Promjene povjerljivosti podataka
Ovu izjavu o povjerljivosti u bilo kojem trenutku podataka možemo izmijeniti objavljivanjem izmijenjenog teksta izjave na internetskim stranicama portala www.koval-shop.net. Izmjena izjave o povjerljivosti podataka stupa na snagu odmah nakon objave na ovim internetskim stranicama. Vaš nastavak uporabe ove internetske stranice podrazumijeva da potvrđujete i prihvaćate sve uvjete tako izmijenjene izjave. Stoga savjetujemo svim korisnicima da povremeno pregledaju ovu stranicu i prouče postoje li bilo kakve promjene u izjavi o povjerljivosti podataka.
2. Vrste i uporaba prikupljenih podataka
Prikupljamo dvije vrste podataka o korisnicima naših internetskih stranica: identifikacijske osobne podatke i identifikacijske neosobne podatke.
Identifikacijski osobni podaci odnose se na pojedinog krajnjeg korisnika. Prilikom registracije na portalu www.koval-shop.net ili ispunjavanjem bilo kojeg drugog obrasca koji se odnosi na bilo koju vrstu upita, za potrebe kupnje proizvoda te komunikaciju s korisnikom, zatražit ćemo vas određene osobne podatke kao što su ime i prezime, adresa i mjesto stanovanja, telefonski broj, datum rođenja, elektronička adresa i sl.
Identifikacijski osobni podaci mogu se odnositi i na provođenja financijskih transakcija, ovisno o odabranom modelu naplate. Financijske usluge pružaju pridružena društva i treće strane.
Ovisno o odabranom načinu plaćanja, među identifikacijske osobne podatke može se ubrajati i vrsta plaćanja koja uključuje plaćanje kreditnim karticama, odnosno karticama American Express, Diners, MasterCard i Visa. Podaci o broju i vrsti kartice te podatak „vrijedi do? nisu pohranjeni na portalu www.koval-shop.net. Za navedene podatke portal www.koval-shop.net koristi se uslugama vanjskih društava, odnosno trećih strana ovlaštenih za prikupljanje podataka o kartičnom poslovanju. Ako se ne slažete s uvjetima plaćanja kreditnim karticama ili uvjetima korištenja trećih strana, odnosno ne želite da treća strana prosljeđuje tražene financijske podatke, tim se modelom plaćanja nemojte i nećete moći koristiti, stoga možete odabrati druge dostupne modele i načine plaćanja navedene na portalu www.koval-shop.net.
Portal www.koval-shop.net izričito se u svakom smislu ograđuje od korisničkih podataka prikupljenih na internetskim stranicama trećih strana, kojima bi se moglo pristupiti s portala www.koval-shop.net radi financijskih transakcija ili prikupljanja podataka o naplati putem kreditnih kartica. U slučaju da korisnik pristupi internetskim stranicama trećih strana radi davanja podataka o financijskim transakcijama, čini to isključivo na vlastitu odgovornost, što podrazumijeva svako isključenje odgovornosti portala www.koval-shop.net.
Neki od podataka koje tražimo označeni su kao obavezni, a neki kao dobrovoljni. Ne pružite li obavezne podatke za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće vam biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost.
Vašim osobnim podacima koristit ćemo se isključivo radi kupnje proizvoda partnera, odgovaranja na upite i savjetovanje, obračuna osobnih popusta i pripadajućih bonusa, izdavanja ponuda i faktura, kontaktiranja u svrhu provjere zadovoljstva korištenjem proizvoda partnera te ćemo vas, složite li se s time, obavještavati o svim novostima i zbivanjima na našem portalu www.koval-shop.net putem službenog newslettera koji povremeno možete primiti s ovlaštene domene www.koval-shop.net.
Identifikacijskim osobnim podacima koristimo se i kako bismo unaprijedili rad internetske stranice www.koval-shop.net, poboljšali svoju ponudu proizvoda i usluga na tržištu, poboljšali svoje oglašivačke i promocijske napore, ispitali vaše iskustvo s trećim stranama te analizirali uporabu internetskih stranica www.koval-shop.net. Identifikacijskim osobnim podacima možemo se koristiti i za provedbu administracijskih zadataka, uspostavljanje kontakta s vama, poštovanje ugovora s vama, uključujući Uvjete korištenja i izjave o povjerljivosti podataka naših internetskih stranica, rješavanje problema, poštovanje odgovarajućih zakona, kao i suradnju s ustanovama odgovornima za provođenje zakona.
Portal www.koval-shop.net ograđuje se od eventualnog korištenja osobnih podataka od strane drugih osoba u bilo koje druge svrhe osim navedene, stoga ne može biti odgovoran za eventualnu štetu.
Identifikacijski neosobni podaci ne odnose se na pojedinačnog krajnjeg korisnika.
Ova vrsta odnosi se na podatke kao što su Uniform Resource Locator (URL) internetske stranice koju ste posjetili prije nego što ste otvorili našu internetsku stranicu, URL internetske stranice koju ste posjetili nakon napuštanja naše internetske stranice, vrstu pretraživača koju koristite te vašu Internet Protocol (IP) adresu. Ova vrsta podataka može se uz pomoć elektroničkih alata kao što su cookies i web beacon ili pixel tag alati automatski prikupljati kad posjetite internetsku stranicu www.koval-shop.net.
Identifikacijskim neosobnim podacima koristimo se za rješavanje problema, administriranje internetske stranice www.koval-shop.net, poboljšanje kako naših oglašivačkih i promocijskih rezultata, tako i rezultata naših poslovnih partnera, poboljšanje naše ponude proizvoda i usluga na tržištu, analizu trendova, prikupljanje demografskih podataka, analizu sukladnosti s pozitivnim propisima i suradnju s ustanovama odgovornima za provođenje zakona. Ove podatke možemo dijeliti i s našim ovlaštenim pružateljem usluga i oglašivačima kako bismo izmjerili ukupnu učinkovitost našeg online oglašavanja, sadržaja i programiranja.
3. Objavljivanje identifikacijskih osobnih i neosobnih podataka
Nećemo dijeliti vaše identifikacijske osobne podatke s drugim stranama, izuzev podataka koji su ovdje specifično navedeni.
Možemo podijeliti vaše podatke ako odaberete način plaćanja putem kreditnih kartica s trećom stranom ovlaštenom za prikupljanje financijskih podataka o ovoj vrsti usluga.
Možemo pohraniti vaše podatke kod društava ili trećih strana koje su ovlaštene za prikupljanje i pohranu podataka radi sigurnosti podataka. U to se ubrajaju i serveri na kojima se čuvaju podaci i baze korisnika. Portal www.koval-shop.net ni u kojem slučaju nije odgovoran za bilo kakvu štetu koja može nastati bilo kakvim lošim osobinama, greškom, izuzećem, prekidom, brisanjem, kvarom, kašnjenjem u radu ili prijenosu, računalnim virusom, prekidom u komunikacijskoj liniji, krađom, uništenjem ili neovlaštenim pristupom, promjenama ili zlouporabom zapisa ili bilo kakvom drugom radnjom koju mogu uzrokovati ovlaštena društva ili treće strane kod kojih su pohranjeni podaci.
Možemo podijeliti vaše podatke radi naše zaštite i zaštite drugih. Također možemo otkriti identifikacijske osobne podatke kada vjerujemo da će njihovo otkrivanje pomoći provođenju zakona ili je nužno kao posljedica sudskog naloga, da će osigurati sukladnost s ovom izjavom o povjerljivosti podataka, Uvjetima korištenja naših internetskih stranica ili drugim ugovorima; ili zaštititi prava vlasništva ili sigurnosti ovih internetskih stranica, njihovih korisnika ili drugih osoba.
Zaštitu podataka shvaćamo ozbiljno. Svojim identifikacijskim osobnim podacima na našoj internetskoj stranici možete pristupiti pomoću svoje zaporke i elektroničke adrese. Ta je zaporka kriptirana. Kriptiramo određene osjetljive podatke koristeći se tehnologijom Secure Socket Layer (SSL) kako bismo osigurali da su vaši identifikacijski osobni podaci sigurni nakon što stignu kod nas. Preporučujemo da nikome ne otkrivate svoju zaporku. Uz to, vaši identifikacijski osobni podaci čuvaju se na serveru kojemu mogu pristupiti samo odabrane osobe i pružatelji usluga.
4. Nadopune i ispravljanje podataka
U slučaju bilo kakve promjene vaših identifikacijskih osobnih podataka preporučujemo da se što prije nadopune ili izmijene. Možete zatražiti brisanje ili uklanjanje podataka o vašem korisničkom računu, no kako čuvamo sve transakcije i podatke, ne možete izbrisati podatke povezane s prošlim transakcijama na našim internetskim stranicama ili kod ovlaštenih trećih strana. Uz to, možda nećemo uvijek biti u mogućnosti do kraja izbrisati sve vaše podatke.
5. Izbor korisnika u vezi s prikupljanjem i uporabom podataka
Prilikom prve registracije na portalu www.koval-shop.net tražimo vaše dopuštenje da vam šaljemo administrativne poruke te promocijske elektroničke poruke.
Osobe mlađe od 14 godina ne smiju se koristiti našim internetskim stranicama. Na svojim internetskim stranicama ne prikupljamo ni ne zadržavamo podatke o osobama mlađima od 14 godina. U skladu s time, nijedan dio ovih internetskih stranica nije osmišljen na način da privuče osobe mlađe od 14 godina.
Administrativne elektroničke poruke odnose se na korisničku aktivnost na portalu www.koval-shop.net, obavljene kupnje, ponude i račune te zahtjeve i upite. Također, ova opcija uključuje mogućnost da nakon prve narudžbe korisnik može zaprimiti poruku dobrodošlice s podacima o prednostima i mogućnostima koje može iskoristiti na portalu www.koval-shop.net. Primanje ove vrste poruka obvezno je te korisnik ne može isključiti opciju njihova primanja.
Promotivne elektroničke poruke oglašavaju naše nove ili postojeće proizvode i usluge te aktualne akcije. Takve poruke šalju se korisnicima koji su obavili barem jednu kupovinu putem portala www.koval-shop.net. Ako ne želite primati takve poruke, u bilo kojem trenutku nakon prve zaprimljene poruke možete odabrati opciju otkazivanja primanja promotivnih elektroničkih poruka na način da pošaljete elektroničku poruku s takvim zahtjevom na adresu info@koval-shop.net. U slučaju da nam se obratite, molimo vas da navedete vaše ime i prezime te elektroničku adresu.
6. Zaštita podataka
Kako zbog prirode internetske mreže nijedan prijenos podataka putem interneta ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran, ne možemo jamčiti potpunu zaštitu bilo kojeg podatka prenesenog na internetsku stranicu ili s internetske stranice www.koval-shop.net. Iako provodimo komercijalno razumne mjere za zaštitu podataka i surađujemo s društvima koja čine isto, nismo odgovorni za bilo kakve eventualne štetne radnje bilo koje treće strane koja primi takve podatke i njima se koristi ili ih neovlašteno otuđi.
Ova izjava odnosi se samo na korištenje podacima koje prikupljamo od vas kao korisnika internetske stranice www.koval-shop.net. Druge internetske stranice kojima se može pristupiti putem internetske stranice www.koval-shop.net imaju vlastite izjave o povjerljivosti podataka, kao i načinima njihove uporabe. S obzirom na to da portal www.koval-shop.net ni na koji način nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih osoba, preporučujemo vam da prije početka korištenja drugim internetskim stranicama pažljivo pročitate izjavu o povjerljivosti podataka tih stranica.